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产后修复门店管理方案
同样是开产康店，有的老板做了几年店里还是那么几个员工，业绩还是平平淡淡，没有亏很多更没有赚多少。而有的老板却在短短几个月内连开数家分店，每家店顾客源源不断。是你不勤奋吗？不努力吗？是你的产品不好吗？服务不够令人满意吗？同样是起早贪黑，忙忙碌...
产后修复行业现在的主要管理方式是纸质账本和简单的收银、结算软件，纸质管理约占行业客户的90%，功能简单只能用于管理会员卡的单机版管理软件约占9%。产后店的顾客与门店的粘性比较高，虽然是低频次消费，但是一旦用户选择一家店，在接收到较好服务之后...
现在开产后店是很多人都看好的投资项目，很多人投资开产后店，也导致整个产后修复乃至母婴行业进入快速发展阶段，开产后店的人越来越多，但是过快的发展速度也会导致许多问题出现。很多开产后修复店的老板都有一种感觉，产后店开起来了，但是生意并没有想象的...
源源不断的新顾客是产后店发展的命脉，不要把拓客当成一种形式，缺客了才来做，而是常态化去做才能确保产后店的良性稳定发展。让产后店的拓客形成良性循环，而且产康师的职能素养提高了，才会懂得珍惜顾客，才会从心里真正关心顾客，这样顾客才会留在店里成为...
相信产后店里都有一本顾客管理册，如果没有的产后店就要小心咯，要加紧对顾客信息的收录了。很多人觉得这个管理册没有必要做，顾客对自己的个人信息很敏感，产后店收集这些会让顾客产生负面情绪。但是产后店不知道顾客的需求就不能制定正确的发展方针，不能把...
绩效考核，对于每个企业来说都是基础的工作。对于产后修复行业来说，开展绩效考核却是一件困难的事情。庞大的队伍，参差不齐的受教育程度，什么样的考核制度适合所有员工？小企业要不要实行绩效考核？这些问题困扰着大家。 对于中小企业的产康师，企业的考核...
如何引流拓客一直是困扰产后店老板的一大难题。为了帮助产后店解决拓客难题，蜜蜜妈妈根据产后店成功拓客实践，对产后店拓客难题分析研究并汇总产后店拓客的方法。 产后店拓客难题现状： （1）产后店管理不善，制度不全。管理不善容易激发内部矛盾，一家产...
在为客户服务的过程中，即使你获得了客户的认可与满意，但这也并不意味着客户就有义务为你转介绍。毕竟帮助你是情分，不帮你是本分。所以对于客户我们不能有太多本分外的要求，只要我们好好服务他们，讨得他们的欢心，那么在必要时，客户自然就有可能帮我们介...
产后店的薪酬体制明确表达了企业价值导向，指明了产后店会为什么样的行为和业绩付出薪资。薪酬管理是最难设置的一个管理机制，也是最落地最实用的机制，今天就和大家分享一下，产后店薪酬设置时需要注意的事项。 薪酬结构不合理 一个是薪酬结构的失衡，不重...
如何在工作中保持顾客与产后店的完美接触，是每一位产后店管理者都不得不去思考的，究竟怎样才能管理好顾客，怎样才能在众多竞争者中脱颖而出？ 1.提出意见的才是好顾客 能够给产后店提意见的顾客，这才是好顾客，能够让产后店发现自己的不足之处，有更进...
从我们对多家产后店的咨询服务中，我们总结出了产后店经营过程中常会出现的病症，各位产后店老板可以自己对照一下，看看是否符合其中症状，如果有的话赶紧解决，要不然，离关门也就不远了。 经营现状：辛辛苦苦忙了一年，到头来算算帐，减去各项开支，产后店...
1、顾客 产后店经营管理者的首要工作是，清楚我们的消费者是些什么人，她们需要些什么，她们在哪里，怎样找她们。总之把你的消费者和与她们有关的问题都清楚，对于搞好产后店至关重要。知道你的消费者在哪里以后，就要考虑怎样把她们吸引到产后店来消费，这...
阿美的产后店开在A市一个中等规模小区的临街门面上，面积估计180平方米左右。A市属于地级城市，和中国许许多多的内陆中小城市一样，没支柱产业，但个体经济比较活跃。阿美开了4年产后店，陆续加盟过一些品牌，但一直都是做中低价位的产品，顾客以普通工...
顾客之所以会来到产后店消费，说明顾客有需求，而产后店要做的则是满足顾客需求，让顾客喜欢上这里。现在顾客的需求越来越高，越来越难搞定，特别是一些老顾客甚至比门店的人都更熟悉推销套路，所以，要想打动顾客的心，产后店不但需要过硬功夫的专业技术，还...
重视做老顾客管理的产后天，通常会给出下两个原因： 1.让一名老用户再次下单的成本低于获取一名新用户的成本 2.一位对产后店满意的老用户会成为影响推动潜在新用户的种子 老顾客管理的本质是与用户建立联系，让用户愿意和产后店保持联系的解决方案只有...
我是武汉一家产后店老板，之前只在汉口开了一家分店，因为分店刚开张，我更多的时候是在新店亲自坐阵，就没有什么时间和精力顾及老店的生意。而我不在的时候，员工多多少少有点松散，生意没有当初那么好了。新店开业近一年，固定顾客却只有30个，月营业额不...
产后店的工资方案通常是以销售业绩为主，这样会让员工重销售弱服务。如果把产康师改成按消费与服务来考评，顾问按销售业绩来考评，这样，产康师的关注点就变成了顾客的消耗，她就会去做顾客跟进，技术不过关影响顾客服务的时候，她也会去学习。 蜜蜜妈妈产后...
王小姐为人热情，友善，是广东某产后店的老板，自从2012年开始在经营产后店以来,每月的销售额达到8万多.然而三个月前正向每月10万的目标大步迈进的时候，却有一件事情的出现让她深感烦恼：几个员工陆续地向她提出了辞职甚至直接离开，受到这些员工...
分析产后店的问题，首先要摒除主观臆断。产后店的营业额、消耗额状况来源于四个数据：1，客流量，2，成交率，3，顾客消费单价，4，顾客消费频率，这直接关系到产后店的营业额、消耗额。产后店的经营，就是不断找到提升这四个数据指标的方式方法，来保障会...
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