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共享经济时代下的共享店铺移动互联网的普及让越来越多的人融入互联网生活当中,也诞生了一些新兴的模式,这些年共享经济也是渗透人们生活当中的方方面面,例如大家都熟知的共享模式代表:滴滴打车,在滴滴平台无需购买车辆,即可共享社会上的闲置司机和车辆,还有共享充电宝、共享单车、共享玩具等等,共享模式已然成为当下的主流趋势。在共享经济逐步取代传统经济模式的大趋势中——共享店铺,应运而生,它将是未来实体店铺...

从共享充电宝到共享单车,再到共享汽车,共享经济已经成为互联网时代的主流。在这样的环境下,“共享店铺”也应运而生。在母婴消费市场规模日渐增长的情况下,孕婴童行业门店的客户群体拥有天然的共享资源优势,未来,共享店铺将成为母婴行业的主要拓客方式。Part 1什么是共享店铺如果你每天思考的仅仅是一个产品需要多少成本,或是卖出一个套餐能赚多少钱,这对于门店的经营来说是远远不够的。因为你没有想过如何利用...

同样是开产康店,有的老板做了几年店里还是那么几个员工,业绩还是平平淡淡,没有亏很多更没有赚多少。而有的老板却在短短几个月内连开数家分店,每家店顾客源源不断。是你不勤奋吗?不努力吗?是你的产品不好吗?服务不够令人满意吗?同样是起早贪黑,忙忙碌...

产后修复行业现在的主要管理方式是纸质账本和简单的收银、结算软件,纸质管理约占行业客户的90%,功能简单只能用于管理会员卡的单机版管理软件约占9%。产后店的顾客与门店的粘性比较高,虽然是低频次消费,但是一旦用户选择一家店,在接收到较好服务之后...

现在开产后店是很多人都看好的投资项目,很多人投资开产后店,也导致整个产后修复乃至母婴行业进入快速发展阶段,开产后店的人越来越多,但是过快的发展速度也会导致许多问题出现。很多开产后修复店的老板都有一种感觉,产后店开起来了,但是生意并没有想象的...

源源不断的新顾客是产后店发展的命脉,不要把拓客当成一种形式,缺客了才来做,而是常态化去做才能确保产后店的良性稳定发展。让产后店的拓客形成良性循环,而且产康师的职能素养提高了,才会懂得珍惜顾客,才会从心里真正关心顾客,这样顾客才会留在店里成为...

相信产后店里都有一本顾客管理册,如果没有的产后店就要小心咯,要加紧对顾客信息的收录了。很多人觉得这个管理册没有必要做,顾客对自己的个人信息很敏感,产后店收集这些会让顾客产生负面情绪。但是产后店不知道顾客的需求就不能制定正确的发展方针,不能把...

如何引流拓客一直是困扰产后店老板的一大难题。为了帮助产后店解决拓客难题,蜜蜜妈妈根据产后店成功拓客实践,对产后店拓客难题分析研究并汇总产后店拓客的方法。 产后店拓客难题现状: (1)产后店管理不善,制度不全。管理不善容易激发内部矛盾,一家产...

绩效考核,对于每个企业来说都是基础的工作。对于产后修复行业来说,开展绩效考核却是一件困难的事情。庞大的队伍,参差不齐的受教育程度,什么样的考核制度适合所有员工?小企业要不要实行绩效考核?这些问题困扰着大家。 对于中小企业的产康师,企业的考核...

在为客户服务的过程中,即使你获得了客户的认可与满意,但这也并不意味着客户就有义务为你转介绍。毕竟帮助你是情分,不帮你是本分。所以对于客户我们不能有太多本分外的要求,只要我们好好服务他们,讨得他们的欢心,那么在必要时,客户自然就有可能帮我们介...

产后店的薪酬体制明确表达了企业价值导向,指明了产后店会为什么样的行为和业绩付出薪资。薪酬管理是最难设置的一个管理机制,也是最落地最实用的机制,今天就和大家分享一下,产后店薪酬设置时需要注意的事项。 薪酬结构不合理 一个是薪酬结构的失衡,不重...

如何在工作中保持顾客与产后店的完美接触,是每一位产后店管理者都不得不去思考的,究竟怎样才能管理好顾客,怎样才能在众多竞争者中脱颖而出? 1.提出意见的才是好顾客 能够给产后店提意见的顾客,这才是好顾客,能够让产后店发现自己的不足之处,有更进...

从我们对多家产后店的咨询服务中,我们总结出了产后店经营过程中常会出现的病症,各位产后店老板可以自己对照一下,看看是否符合其中症状,如果有的话赶紧解决,要不然,离关门也就不远了。 经营现状:辛辛苦苦忙了一年,到头来算算帐,减去各项开支,产后店...

1、顾客 产后店经营管理者的首要工作是,清楚我们的消费者是些什么人,她们需要些什么,她们在哪里,怎样找她们。总之把你的消费者和与她们有关的问题都清楚,对于搞好产后店至关重要。知道你的消费者在哪里以后,就要考虑怎样把她们吸引到产后店来消费,这...

阿美的产后店开在A市一个中等规模小区的临街门面上,面积估计180平方米左右。A市属于地级城市,和中国许许多多的内陆中小城市一样,没支柱产业,但个体经济比较活跃。阿美开了4年产后店,陆续加盟过一些品牌,但一直都是做中低价位的产品,顾客以普通工...

顾客之所以会来到产后店消费,说明顾客有需求,而产后店要做的则是满足顾客需求,让顾客喜欢上这里。现在顾客的需求越来越高,越来越难搞定,特别是一些老顾客甚至比门店的人都更熟悉推销套路,所以,要想打动顾客的心,产后店不但需要过硬功夫的专业技术,还...

重视做老顾客管理的产后天,通常会给出下两个原因: 1.让一名老用户再次下单的成本低于获取一名新用户的成本 2.一位对产后店满意的老用户会成为影响推动潜在新用户的种子 老顾客管理的本质是与用户建立联系,让用户愿意和产后店保持联系的解决方案只有...

我是武汉一家产后店老板,之前只在汉口开了一家分店,因为分店刚开张,我更多的时候是在新店亲自坐阵,就没有什么时间和精力顾及老店的生意。而我不在的时候,员工多多少少有点松散,生意没有当初那么好了。新店开业近一年,固定顾客却只有30个,月营业额不...

产后店的工资方案通常是以销售业绩为主,这样会让员工重销售弱服务。如果把产康师改成按消费与服务来考评,顾问按销售业绩来考评,这样,产康师的关注点就变成了顾客的消耗,她就会去做顾客跟进,技术不过关影响顾客服务的时候,她也会去学习。 蜜蜜妈妈产后...

王小姐为人热情,友善,是广东某产后店的老板,自从2012年开始在经营产后店以来,每月的销售额达到8万多.然而三个月前正向每月10万的目标大步迈进的时候,却有一件事情的出现让她深感烦恼:几个员工陆续地向她提出了辞职甚至直接离开,受到这些员工...