如何让产后店拥有源源不断的客源？

源源不断的新顾客是产后店发展的命脉，不要把拓客当成一种形式，缺客了才来做，而是常态化去做才能确保产后店的良性稳定发展。让产后店的拓客形成良性循环，而且产康师的职能素养提高了，才会懂得珍惜顾客，才会从心里真正关心顾客，这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员。

第一步：建立顾客预约制度，将顾客到店率计入产康师绩效工资，按每月会员60%的人数（不是人次）、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店，你有再多的会员资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。

传统产后店顾客预约，基本通过电话，由于越来越多人抗拒电话营销，并且信息来源不对等，导致效率低下，或者会出现上午没有人到店，下午时间排不上这样的情况，影响门店的效益，门店通过蜜蜜妈妈微信预约系统，客户可以随时了解门店产康师的时间表，找到合适自己的时间段进行预约。还能错峰预约，体验更优质的服务。

第二步：顾客防流失系统的运用，每个产后店都会有这样那样的原因让一些顾客流失掉，我们是无法阻止的，但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失，定时进行一次顾客盘点，发现长时间没来店的顾客，就启动预警系统，把顾客的流失率降低到9%以下。

使用蜜蜜妈妈产后店管理软件，后台可根据产康店的经营策略。自由设置顾客在多长时间未到店消费时，自动预警提醒，促使员工及时对顾客进行邀约消费，提高顾客的消卡频率，随时掌控会员消费情况，增强会员粘性，提高店铺营业额。

第三步：产后店的绩效考核能够训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后，就会变成：新客不断、老客不失、大客常来的良性循环。

建立有效的竞争激励机制，是调动员工积极性和提升业绩的关键。蜜蜜妈妈管理软件员工业绩详情中可分别查看员工总业绩、项目业绩、商品业绩以及次卡套餐业绩等各项排名，从根本上提高各部门员工的竞争意识，刺激员工不断产生绩效，促进产后店总体业绩提升。